将SaaS视为“软件”家庭SaaS的灾难资源

为什么国内总是不好？这个问题的最常见答案是：要么责怪市场上的激烈竞争，要么责怪用户不知道自己是什么，而越来越多的人会责怪不想付款的客户。但我认为，这些是没有依据的原因，也是找到失败的原因。但是我认为，将SaaS用作软件是国内SaaS公司从一开始就注定失败的最基本原因。 SaaS认为是在线交付的“标准软件”是一个看似微妙但严重的陷阱，最终带来了毁灭性的后果。因为当您陷入这种误解陷阱，重复收入，粘性客户，可预测的，长时间的增长和更高的价值观时，都将失去一切。对于托利塔来说，不再建立SaaS商业模式。将SaaS视为软件的最致命的问题是“销售和忘记”传统软件。出售，然后拿钱和取消，这可能是一种很好的方式F使用永久许可证模型运行传统商业软件。但是，如果这种习惯用于SaaS服务，您肯定会死。逻辑是显而易见的，因为如果不持续不断交付价值，客户的生命周期将结束，更新是不可能的，并且损失是不可避免的。但是，许多改变其软件职业的人还没有准备好相信这种邪恶。他们认为，只要他们的软件正确完成，就没有理由不继续使用该软件。只要您的“售后服务”（实际上是客户的成功），客户就不会运行。事实早已证明，这个想法对思考完全感兴趣。要相信的一件事是，只要“出售和忘记”的“诱人”视力行为在SaaS公司中占上风，那么所有扩大客户生命周期成本（CLTV）的投资就不会有任何回报，并且损失将是Foregone的结论。如果您不相信，则可以使用输入输出SaaS和软件之间的比例，您会发现ACV等于软件合同价值的1/3〜1/5。因此，所有在一两年内损失的客户都在亏损。总而言之，将SaaS用作软件的后果只能是：客户流失，停滞的增长，连续的损失以及最终造成的。退后一步，企业软件本身非常困难，“标准化软件”的效果如何？注意：文本/dai ke，文章的来源：tobesaas，本文是该集合的独立观点，不代表Dyiga Dyiga的位置。