湾区消费报告丨LAIFEN经常属于“门品质”，混合物不再是

太阳日-To -人类公共部门 今年在“ 618”购物节上，消费者市场变得更加温暖，而全新的家庭护理Lafen也利用了这一机会增加营销工作。但是，这是对社交媒体和电子商务平台上投诉和不良评论的同时增长，该品牌的声誉继续面临巨大的挑战。 5月下旬，Laifen推出了新的剃须刀并引发了人们对公众舆论的渴望，相关的声音达到了跟踪周期的高潮。但是，很快，互联网以“经验失败”，“非常平均的质量”，“销售后不可用和艰难的服务”以及其他拒绝帖子和防止后的帖子出现，这引起了负面噪音。 其中，尤其是“ 1亿研发但看起来像松下”的问题，这使该品牌陷入了窃设计争议。 数据表明，自2024年8月以来，有16个Laifen案件comp在中国消费者协会的官方网站上，消费者的局限于阳光，主要涉及“质量问题”，需要回报，退款和薪酬。 实际上，Laifen的崛起与“直接替代”方法密切相关。早期，我们依靠“ Dyson Pin Die”吹风机来开放市场。 在一个近100,000个赞的视频中，该品牌询问了一个问题“ Dyson超过哪个”，并曾经提出了一个备受瞩目的主张“克服了所有人，声音较小，空气较大，更多的Malert量和价格为1/5”。大型品牌基准的这种营销策略不仅赢得了该品牌的最初关注，而且为随后的产品纠纷奠定了基础。 从那时起，Laifen试图以成本效益来扩展其类别，电动牙刷和剃须刀突然推出，但再次显示出类似的情况。 吹风机是“像”戴森，牙刷包装是”复制的“苹果和剃须刀”喜欢“松下” ...该品牌说“创新驱动”，但是产品设计是通过同质性反复讨论的，网络人开玩笑说“莱芬不能丢失钥匙的副本”。 公众舆论监测数据显示，在有关LAIFEN今年的在线讨论中，负敏感信息提供21.28％，良性帐户仅1.63％，其余的是基本的中性信息。负面的讨论主要集中在微博，小舒，图特奥和其他消费者权利保护渠道等社交平台上，例如黑猫投诉[下载黑猫客户投诉]。 与品牌营销强调的“高成本效益”相反，许多消费者报告说，Laifen的产品是第一次令人惊讶，但长期使用感到不安”，用户体验较高且较低。关于负面舆论的热门话语包括“投诉”，“质量”，“返回”，“三个保证”等，它反映了消费者的不愉快产品和服务质量。 使用后尽快在吹风机中被吹制的情况，工作过程中燃烧和异常热量的释放是常见的。电动牙刷按钮的故障问题，频繁的撞车，无法充电以及硬刷头在评论区域也爆炸。不稳定的控制质量已成为该品牌的主要缺点。 除了产品的质量外，Laifen销售后的服务还受到批评。许多消费者报告说，该品牌销售后正在缓慢响应，并在处理销售方面变得完美。一些消费者在修理吹风机四次后仍然发现相同的故障。服务的负面态度进一步加剧了消费者的负面情绪。 “ ping替代”不应是质量较低的代名词。 Mamimili被低价和参数所吸引，但最终它们是T销售和无法克服的质量问题后，服务不良。负面体验的积累不仅会导致用户的损失，而且损害了品牌市场的声誉。 从长远来看，消费者愿意为“技术集成”付费，但易于使用，而无需担心和安全的底线。无论营销势头多大，它都不涵盖质量缺陷带来的信任危机。依靠“平坦的替代”标签和社交媒体营销，很快就会很快获得短期流量并建立更大的市场，但是缺乏产品实力和负面服务态度最终将恢复该品牌的声誉。 只有真正关注现代技术，严格的质量控制以及改善服务系统，我们才能赢得市场尊重并实现可持续发展。 报告/评论